Informa Luncurkan Aplikasi Mobile – FAJAR sulsel
News

Informa Luncurkan Aplikasi Mobile

SEBAGAI pusat furnitur dan aksesoris terlengkap untuk hunian dan bisnis, Informa mewujudkan komitmennya untuk melakukan transformasi digital melalui aplikasi mobile INFORMA yang resmi diluncurkan 9 Desember 2016 lalu.

Direktur Marketing Kawan Lama Group, Nana Puspita Dewi, menjelaskan, dengan kehadiran 65 toko di 33 kota yang menawarkan puluhan ribu produk berkualitas dan pelayanan yang profesional, Informa terus berusaha mendekatkan diri dengan pelanggannya melalui berbagai program dan inovasi, salah satunya melalui teknologi digital, sebagai bentuk komitmen dalam peningkatan pelayanan kepada pelanggan setia yang telah menjadi bagian dari keberadaan Iinforma selama lebih dari 12 tahun di Indonesia.

“Melalui survey internal dan analisa media sosial terkait kebutuhan pelanggan, kami melihat peningkatan yang cukup signifikan terhadap penggunaan gadget dan media online. Memahami perubahan perilaku pelanggan ini, kami melakukan transformasi digital secara bertahap melalui penggunaan digital tools untuk memperkuat posisi kami di dunia digital, dan pelayanan e-commerce melalui ruparupa.com,” sebutnya.

Dia menambahkan, untuk melengkapi transformasi tersebut, pihaknya meluncurkan aplikasi mobile sebagai pemersatu semua layanan yang bisa dimanfaatkan tidak hanya oleh member. “Kami yang saat ini sudah berjumlah 800.000 orang, namun juga oleh pelanggan secara keseluruhan melalui beragam fitur penting yang bisa diakses kapan dan dimana saja,” sebutnya.

Dengan mengunduh aplikasi mobile Informa melalui playstore bagi pengguna Android dan App Store bagi pengguna iOS, pelanggan dapat menggunakan waktunya dengan lebih efisien karena bisa memantau langsung status perjalanan untuk proses antar dan instalasi barang. (edo/suk)

UPEKS

loading...
Click to comment
To Top