FAJAR.CO.ID, BARRU--Pasca ditetapkan sebagai Top Leader Indonesia versi Seven Media Asia Tahun 2020 untuk kategori Innovatif Leader Award berdasarkan Keterbukaan Informasi Publik, Bupati Barru Ir. H. Suardi Saleh M.Si yang memimpin Daerah bersama Wakil Bupati Barru Ir. H. Nasruddin Abdul Muttalib M.Si kembali mengangkat Citra Barru sebagai Daerah yang menuntaskan tindak lanjut penyelesaian laporan penanganan pengaduan seratus persen.
Hal ini dipaparkan saat Focus Grup Diskusi (FGD) secara virtual oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB), FGD terkait review tindak lanjut pengelolaan dan laporan dalam upaya meningkatkan keaktifan dan pengelolaan pengaduan inilah data Kabupaten/Kota Se-Sulsel menunjukkan penanganan pengaduan oleh Pemda Barru mengesankan, Senin (24/8/2020).
Rilis data Kabupaten/Kota Se Sulawesi Selatan yang menunjukkan total aduan masyarakat yang masuk dan persentase penanganan, dan Barru bersama lima Kabupaten lainnya berhasil menindaklanjuti Seratus Persen aduan warganya.
Saat ini, sistem pengaduan di era teknologi informasi memang secara nasional telah dibuat sebuah Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!). Sistem ini dapat diketik pada semua saluran mesin pencari bahkan dapat didownload di playstore.
"Di era teknologi informasi saat ini, semua transparan dan memberi kemudahan semua pihak untuk secara bertanggungjawab menyampaikan aduan atau meminta layanan informasi, Alhamdulillah, selama ini sinergitas dan keterpaduan lintas sektor di Barru senantiasa melayani pengaduan masyarakat dengan sebaik-baiknya," ujar Bupati Barru Suardi Saleh menanggapi hal ini.
