FAJAR.CO.ID, JAKARTA — Manajemen Alfamart angkat bicara ihwal adanya salah satu karyawatinya minta maaf usai mengambil video seorang emak-emak bermobil Mercy mencuri sejumlah cokelat di Alfamart.
Melalui akun sosial media resminya, manajemen Alfamart menjelaskan, tanggapan atas pemberitaan viral karyawan Alfamart yang diancam UU ITE oleh konsumen dan pengacaranya.
“Alfamart merupakan perusahaan yang mengedepankan kejujuran, disiplin dan konsisten dalam bekerja berlandaskan etika serta bertanggung jawab terhadap pekerjaan,” tulisnya, Senin, (15/8/2022).
Lanjut, sebagai perusahaan nasional yang sudah mempekerjakan lebih dari 140.000 karyawan, Alfamart berkomitmen menjalankan standar pelayanan yang terbaik kepada konsumen. Termasuk di dalamnya, Alfamart memberikan perlindungan kerja penuh kepada karyawannya
Terkait dengan pemberitaan seorang karyawan Alfamart yang diancam UU ITE oleh seorang konsumen adalah benar.
Kejadian itu kata dia berlangsung pada 13 Agustus 2022, pukul 10.30 waktu setempat di Alfamart Sampora, Kampung Sampora RT 04, RW 02, Desa Sampora, Kecamatan Cisauk, Tangerang Selatan.
“Karyawan kami menyaksikan kejadian konsumen yang telah mengambil barang tanpa membayar. Setelah dimintai pertanggungjawaban, konsumen baru membayar produk cokelat yang diambilnya. Dari investigasi karyawan pun menemukan produk lain yang di ambil selain cokelat,” jelasnya.
Pihaknya mengaku sangat menyayangkan adanya tindakan lanjutan sepihak dari konsumen dengan membawa pengacara yang membuat karyawan Alfamart tertekan.
