Bagi customer yang telah menggunakan aplikasi Kallafriends dan melakukan beberapa aktivitas di dalamnya bisa berpeluang mendapatkan poin. Kalla Poin ini dapat dikumpulkan (get poin) dengan cara mengikuti program loyalty dari setiap merchant yang ada dan juga dapat ditukarkan (redeem poin) dengan produk atau potongan harga yang menarik. Reward cashback Kalla Poin yang didapatkan dapat di topup dan transfer.
Nadya Tyagita selaku Corporate Marketing Services Department Head KALLA mengungkapkan bahwa aplikasi Kallafriends dapat menjadi pilihan masyarakat untuk mengakses berbagai promo dan informasi produk dan layanan KALLA.
“Relaunch Kallafriends dengan tampilan yang lebih kekinian dan fitur yang semakin digital merupakan salah satu peningkatan untuk memberikan kemudahan bagi para pelanggan dan masyarakat untuk mendapatkan informasi dan layanan yang lebih efektif dan efisien,” ungkapnya.
Masyarakat dapat menikmati promo dari berbagai bisnis unit KALLA seperti diskon 15% - 20% pada merchant Gastros Wisma Kalla, Gastros MaRI, serta Timur Resto yang berlaku untuk semua menu. Selain itu poin yang dimiliki pengguna Kallafriends juga bisa digunakan untuk mendapatkan potongan biaya servis mobil, mendapatkan tiket dengan harga khusus di Bugis Waterpark dan bermain golf di Baruga Driving Range Golf.
Selain itu poin Kallafriends juga bisa didapatkan dengan pembelanjaan di Mall Ratu Indah dan Nipah Park, dimana jumlah poin yang didapatkan berdasarkan nilai pembelanjaan, diantaranya, belanja 50.000 - 250.000 mendapatkan 500 Kalla Poin, belanja 250.001 - 500.000 mendapatkan 2.500 Kalla Poin, belanja 500.001 - 1.000.000 mendapatkan 5.000 Kalla Poin, belanja 1.000.001 - 2.500.000 mendapatkan 10.000 Kalla Poin, belanja 2.500.001 - 5.000.000 mendapatkan 25.000 Kalla Poin, belanja 5.000.001 - 10.000.000 mendapatkan 50.000 Kalla Poin, belanja diatas 10.000.001 mendapatkan 50.000 Kalla Poin.