Sebelumnya, di masa awal berdiri, Smartfren Community mencatatkan sejumlah 17.000 orang anggota di grup Facebook.Jumlah tersebut kini telah berkembang hingga mencapai lebih dari 50.000 orang, menjangkau berbagai media sosial, grupWhatsApp dan Telegram, serta mendukung ribuan UMKM di Indonesia.
Seiring perkembangan anggota dan jalannya berbagai program tersebut, Smartfren Community terus memberikan dampakpositif bagi masyarakat dan anggota komunitas. Apresiasi dan penghargaan pun berdatangan dari berbagai lembaga. Tercatatada 5 lembaga yang memberikan penghargaan yaitu IDX Channel Award (tiga tahun berturut-turut 2020, 2021, dan 2022), Teropong Best CSR 2020, SWA-Mixmarcon Best Corporate Sustainability Initiative 2021, First Indonesia CSR Award 2022, dan Selular Awards 2022.
