FAJAR.CO.ID,MAKASSAR — Gaya hidup masyarakat bergeser di era digital ini. Salah satunya dalam bekerja. Bekerja secara hybrid dan dari mana saja.
Tapi dalam menunjang pekerjaan itu, dibutuhkan perangkat yang mendukung. Banyak sekali brand yang tersedia. Masing-masing menjual diri sebagai yang terbaik.
Salah satunya Lenovo. Tapi apa perbedaan Brand ini dengan yang lainnya? Retail Pre-sales Development, Catur Nugroho menjelaskannya.
Menurutnya, ada dua hal mendasar perbedaan Lenovo dan brand lain. Segmentasi dan layanan.
“Dua aja ya, segmentasi dan layanan. Kalau produk masing-masing brand mengaku paling baik,” kata Catur, saat Media Gathering Smarter Technology for All, Selasa (21/3/2023) di salah satu cafe di Makassar.
Segi segmentasi, Catur mengatakan Lenovo masuk ke semua segmen.
“Lenovo itu masuk ke segmen yang kadang tidak dipikirkan. Ada premium, ada performance,” jelasnya.
Berbeda dengan brand lain, Lenovo kata dia tak lagi mengotak-ngotakkan segmentasinya secara jomplang. Misalnya, laptop untuk performance memiliki varian tipe yang tipis.
Sementara laptop yang tipis, bisa juga digunakan untuk performance.
“Itu susah, ngak semua brand bisa. Artinya variannya banyak,” terangnya.
Soal layanan, Lenovo dinilainya tiada tara. Bagaimana tidak, layanan narahubung terbuka 24 jam. Bahkan dihari libur.
“Jam 2 atau 3 malam pun bisa,” ujar Catur.
Di luar dari produk dan fiturnya yang bagus, lanjut Catur, garansinya juga tak main-main. Sampai tiga tahun.
“Banyak orang tidak sadar, Lenovo aja yang garansi tiga tahun,” pungkasnya.
(Arya/Fajar)
