Nadya Tyagita selaku Customer Experience Department Head KALLA mengungkapkan bahwa booth Kallafriends kini hadir untuk memberikan kesempatan bagi para pengunjung untuk melakukan penukaran poin dengan berbagai merchandise yang menarik.
“Dengan adanya booth Kallafriend, pelanggan dapat langsung melakukan pengumpulan dan penukaran poin dengan merchandise yang tersedia di booth. Caranya pun cukup mudah, dengan memperlihatkan struk belanja di customer service atau Booth KallaFriends sudah bisa langsung mendapatkan poin. Selain itu, kami juga menyediakan charging station untuk memberikan kemudahan bagi pengunjung Mal Ratu Indah yang ingin mengisi daya pada gadget nya secara gratis” ungkapnya.
Saat ini merchant yang telah tergabung dalam Kalla Friend adalah seluruh unit bisnis KALLA untuk konsumen retail mulai dari Automotive (penjualan mobil, motor, hingga after sales Kalla Toyota, Benelli dan Jeep), Attraction (tiket Bugis Waterpark dan Driving Range Golf), Hospitality (Timur Resto, Gastros, Nipah Park dan Mal Ratu Indah), Transportation (pemesanan tiket Cahaya Bone), Logistics, Konstruksi (katalog bata ringan dan lainnya), Edukasi ( Sekolah Islam Athirah dan Institut Teknologi Bisnis Kalla) serta merchant lainnya seperti Browcyl, Branda, Sushi Yatai, Presotea, Hola Bely, March, Guts, Tjoetji.id dan lainnya.
Dengan aplikasi Kallafriends, masyarakat juga bisa mendapatkan berbagai promo menarik, diantaranya diskon 20% di Gastros Café di Mal Ratu Indah dan Wisma Kalla, diskon 15% di Timur Resto, diskon 10% di Browcyl, diskon 20% di Presotea, dan masih banyak lagi promo menarik lainnya.
