Pencapaian Telkom Akses di tahun ini berhasil mengalami peningkatan dari tahun-tahun sebelumnya yang mendapatkan peringkat Silver. Prestasi ini turut menjadi modal yang sangat penting bagi perusahaan dalam mencapai visi ke depan, yaitu menjadi mitra strategis pilihan industri telco di Indonesia untuk memajukan masyarakat Indonesia sekaligus mendukung upaya TelkomGroup dalam memberikan kualitas layanan terbaik guna menciptakan customer experience terbaik.
