Penyakit kista yang diderita oleh kakak Irma sudah ada sekitar 1 bulan yang lalu. Pada saat itu, Irma dan kakaknya berada di kampung halamannya di Wotu Luwu Timur. Namun tiba-tiba kakaknya merasa sangat sakit pada bagian bawah perutnya yang tidak tertahankan sehingga keluarganya membawa ke UGD Rumah Sakit I Laga Ligo Wotu dan dirujuk ke Rumah Sakit Primaya Makassar.
“Bulan lalu kakak saya tiba-tiba rasa sakit sekali di bagian perut, kemudian di bawa ke UGD rumah sakit tepatnya RSUD I Laga Ligo Wotu, setelah sampai di sana dan diperiksa oleh dokter ternyata kistanya sudah membesar dan diberikan surat rujukan oleh dokter ke RS Primaya Makassar untuk dilakukan tindakan operasi untuk penyakit kistanya dengan menggunakan bantuan dari JKN,” tegas Irma.
Selama proses operasi dan pemulihan pasca operasi, tidak ada kendala apapun yang dirasakan oleh keluarga Irma namun justru pelayanan dan keramahan yang sangat baik yang diterima oleh keluarga dari BPJS Kesehatan.
“Untuk keramahan pelayanan JKN kalau menurut saya sudah sangat bagus, selama tindakan operasi dan pemulihan pasca operasi tidak ada kendala yang kami alami. Tidak ada perbedaan perlakuan antara yang menggunakan JKN dan Umum. Sehingga saya dan keluarga merasa tenang dan nyaman saat berobat,” jelas Irma.
Dengan hadirnya JKN Irma merasakan manfaat yang sangat besar baginya dan keluarganya karena sangat terbantu dalam jaminan pelayanan kesehatan, terutama saat harus menjalani operasi yang biayanya cukup mahal. Namun dengan JKN seluruhnya ditanggung tanpa biaya tambahan, serta penyakit yang diderita kakaknya bisa sembuh pengobatan rutinnya bisa berjalan dengan baik tanpa harus memikirkan biaya.
