Pentingnya aplikasi ini terlihat ketika Irwan perlu berganti faskes tanpa harus ke Kantor BPJS Kesehatan. Cukup melalui Mobile JKN, prosesnya mudah, cepat dan diawal bulan berikutnya ia bisa langsung berobat di faskes yang baru. “Kemudahan serupa juga kami rasakan saat menerima surat rujukan online ke rumah sakit. Informasinya dapat dengan cepat diakses melalui Mobile JKN, dan setelah 24 jam, surat rujukan tersebut dapat digunakan untuk berobat,” tutup Irwan mengakhiri cerita seputar pengalamanannya menggunakan JKN.
