Melalui JKN Mobile, Ibu Hera mendapat jadwal konsultasi dengan dokter spesialis kandungan di Klinik Kimia Farma Ahmad Yani. Setelah beberapa pemeriksaan lanjutan, dokter mendiagnosis Ibu Hera menderita kista ovarium yang cukup besar dan perlu dioperasi. Semua proses ini berlangsung cepat dan efisien berkat sistem rujukan online yang terintegrasi dalam aplikasi JKN Mobile.
“Alhamdulillah, operasinya sukses dan saya bisa beraktivitas lagi seperti biasanya. Semua biaya operasi dan pengobatan ditanggung BPJS Kesehatan, jadi saya tidak perlu khawatir soal biaya yang akan saya keluarkan” ujar Hera dengan wajah penuh syukur.
Saat ini Ibu Hera setelah melakukan operasi dia tetap harus melakukan konsultasi dan kunjungan rutin kepada dokter untuk melihat perkembangan sakit yang dideritanya pasca operasi
“Saat ini saya tetap menggunakan aplikasi JKN Mobile jika ingin melakukan konsultasi dan kunjungan rutin untuk melakukan pemeriksaan terhadap penyakit yang saya derita, dan bagaimana perkembangan pasca operasi” Ucap Hera
Pengalaman Ibu Hera ini menunjukkan betapa pentingnya akses layanan kesehatan yang mudah dan terjangkau bagi masyarakat. Aplikasi JKN Mobile tidak hanya memudahkan proses administrasi dan rujukan, tetapi juga memberikan edukasi kesehatan yang sangat berguna bagi penggunanya. Ibu Hera berharap kisahnya bisa menginspirasi lebih banyak orang untuk memanfaatkan layanan yang diberikan JKN Mobile
“Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada BPJS Kesehatan karena telah meluncurkan aplikasi JKN Mobile, dengan adanya aplikasi ini sangat membantu bagi peserta BPJS Kesehatan yang memiliki waktu terbatas ketika melakukan pemeriksaan kesehatan di fasilitas kesehatan”