"Saya pribadi merasa sangat terbantu dengan adanya Program JKN ini, karena kemarin saya menggunakan umum waktu istri saya melahirkan, dan lumayan banyak memakan biaya. Waktu itu istri saya belum terdaftar sebagai peserta JKN. Seandainya kemarin istri saya sudah terdaftar sebagai peserta JKN, pasti tidak memakan banyak biaya waktu persalinan," tambahnya.
Kesadaran Taufik akan pentingnya jaminan kesehatan semakin meningkat setelah pengalaman tersebut. Oleh karena itu, dia memutuskan untuk datang ke kantor BPJS Kesehatan guna mendaftarkan anaknya sebagai peserta JKN.
"Tujuan saya datang ke kantor BPJS Kesehatan hari ini, untuk mendaftarkan anak saya sebagai peserta JKN. Saya merasa dengan mendaftarkan anak saya, anak saya akan mendapatkan jaminan kesehatan," ujarnya.
Taufik percaya bahwa dengan memiliki perlindungan kesehatan melalui JKN, keluarganya akan merasa lebih aman dan terlindungi.
Selain memberikan jaminan kesehatan, Taufik juga menyoroti kemajuan layanan yang diberikan oleh BPJS Kesehatan. Dia memuji upaya BPJS Kesehatan dalam meningkatkan kualitas layanan, terutama dalam mempermudah proses administrasi bagi peserta.
"Mengenai peningkatan kualitas layanan bagi peserta BPJS Kesehatan, saya rasa sangat terasa. Saat ini, untuk mendapatkan layanan kesehatan di rumah sakit, kita tidak perlu lagi membawa banyak dokumen, kertas, mengambil nomor manual, dan membawa kartu BPJS. Saat ini cukup menunjukkan KTP saja sudah bisa mendapatkan layanan kesehatan, dan juga untuk melakukan pengambilan nomor antrean dapat dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN," jelasnya.
