Lebih lanjut Kakanwil Taufiqurrakhman mempermudah Standar Operasional Prosedural (SOP) pelayanan masyarakat. Dan petugas pelayanan harus mampu memberikan pelayanan yang humanis pada masyarakat dengan senyum, sopan, dan ramah saat menerima masyarakat selaku pengguna layanan.
“Apapun perilaku masyarkat, kita harus layani dengan baik. Usakahan jangan sampai membuat masyarakat merasa kesulitan dalam mengakses layanan Kanwil Kemenkumham Sulsel. Mulai dari security sampai front office harus memberikan pelayanan terbaik jangan ada yang dipersulit,” terang Taufiqurrakhman.
Taufiqurrakhman juga berpesan kepada seluruh pegawai untuk menjaga kondusifitas kantor serta tingkatkan pelayanan kepada masyarakat dengan budaya 5S yaitu senyum, salam, sapa, sopan, dan santun. (fajar)
