Dalam prosesnya sebelum sampai ke tangan pembeli, sekitar 10 petani dari kebun kopi di beberapa desa di kecamatan Rindingallo dan Gandang Batu Sillanan akan memasok biji kopi untuk Kopi Toraja Gandangbatu. Igods juga memberdayakan ibu-ibu rumah tangga di sekitar lokasi kebun kopi untuk membantu dengan proses sortasi biji kopi. Biji-biji kopi tersebut lalu dikirim Igods ke Makassar untuk diproses menjadi kopi bubuk dan dibuat menjadi versi kemasan untuk dipasarkan.
Mengikuti perkembangan teknologi, selain berjualan offline Igods memutuskan untuk memasarkan produknya secara online di Tokopedia. Sejak bergabung, kontribusi Tokopedia terhadap penjualan online mencapai 35%, dengan omzet mencapai jutaan rupiah per bulan. Penjualan online ini menjadi salah satu pilar penting dalam strategi pemasaran Kopi Toraja Gandangbatu, termasuk memanfaatkan beragam kampanye dan fitur di Tokopedia, seperti Beli Lokal, Top Ads, Tokopedia NYAM!, dan WIB lokal.
“Ke depannya, saya ingin memanfaatkan lebih jauh platform video singkat TikTok untuk mendorong penjualan di toko online Gandangbatu Coffee di ShopTokopedia. Saya merasa UMKM semakin dituntut untuk bisa beradaptasi dengan perkembangan zaman agar tidak tertinggal,” ujar Igods.
Sejak berjualan online di Tokopedia dan memiliki toko offline di Kota Makassar, Igods juga berhasil mencatatkan pencapaian dari sisi finansial. Dari omzet yang naik tiap tahun, Igods bisa membantu ekonomi keluarga. Dalam menyambut Hari Jadi ke-417 Kota Makassar, Igods berharap semakin banyak pameran kopi agar dapat membesarkan usahanya dan dapat mempekerjakan lebih banyak orang sehingga bisa membantu sesama.
