FAJAR.CO.ID, MAKASSAR – Muhammad Subehan (30) telah menjadi peserta BPJS Kesehatan selama sekitar enam bulan terakhir. Di tengah kondisi ekonomi yang belum stabil, BPJS Kesehatan menjadi dukungan penting bagi Subehan, terutama dengan memberikan jaminan akses ke layanan kesehatan tanpa perlu khawatir akan biaya. Program BPJS Kesehatan ini bagi Subehan menjadi pelindung yang memberikan rasa aman, memastikan ia dan keluarganya memiliki perlindungan kesehatan yang dapat diandalkan untuk kebutuhan di masa depan.
Meski hingga saat ini Subehan belum pernah menggunakan BPJS untuk dirinya sendiri, ia telah menyaksikan langsung kualitas pelayanan yang diberikan kepada anggota keluarganya yang pernah menggunakan fasilitas tersebut.
“Saya merasa tenang, karena melihat dari pengalaman keluarga yang telah menggunakan layanan BPJS Kesehatan, saya dapat menyaksikan bahwa pelayanan yang diberikan cukup baik dan profesional,” ungkapnya saat ditemui tim Jamkesnews di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Makassar, selasa (15/10).
Pengalaman ini menumbuhkan keyakinan bahwa jika sewaktu-waktu ia memerlukan layanan kesehatan, dirinya juga akan mendapatkan pelayanan yang layak dan memadai.
Subehan mengapresiasi kehadiran inovasi digital dari BPJS Kesehatan, terutama melalui aplikasi Mobile JKN yang menawarkan akses cepat dan praktis ke berbagai layanan dan informasi kesehatan. Menurutnya, aplikasi ini sangat relevan di era digital dan sangat membantu, mengurangi kebutuhan untuk datang langsung ke kantor BPJS sekaligus mempercepat proses administrasi.
