ViBiCloud bertanggung jawab atas konsultasi, implementasi, migrasi, pengelolaan, dan dukungan teknis kepada pelanggan, sedangkan Alibaba Cloud berperan sebagai penyedia platform cloud dan infrastruktur yang handal dan aman.
"ViBiCloud, sebagai bagian dari ekosistem Alibaba Cloud, akan meningkatkan kualitas layanan dan dukungan kami kepada pelanggan. Kami yakin kolaborasi ini akan memberikan nilai tambah yang signifikan bagi bisnis di Indonesia. Kami ingin mengambil bagian dan terus berkembang secara pesat seiring dengan percepatan digital Indonesia." Ujar Sean Yuan, Country Manager for Indonesia, Alibaba Cloud Intelligence.
Melalui kolaborasi ini, pelanggan disuguhkan dengan solusi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan mereka. Target layanan ini mencakup berbagai jenis bisnis dan organisasi di Indonesia, mulai dari berbagai sektor industri seperti keuangan, telekomunikasi, manufaktur, energi, dan ritel, instansi pemerintah, startup dan UKM (Usaha Kecil dan Menengah), serta industri vertikal tertentu yang ingin memanfaatkan teknologi cloud untuk mencapai tujuan bisnisnya.