Sementara terkait dengan produk, ragam pelatihannya pun dibuat meliputi pengenalan hingga penguasaan keterampilan teknis bagi seluruh produk AC LG. Mulai unit AC bagi hunian, single commercial, multi air conditioner, chiller hingga perangkat kontrol dan aksesoris pendukung. Tak hanya pengenalan produk, pelatihan juga termasuk panduan cara instalasi, pengujian, pemeriksaan masalah hingga penanganan (troubleshooting).
Pada tingkatan lebih tinggi, akademi bagi teknisi AC ini juga diantaranya disiapkan untuk meningkatkan ketrampilan penggunaan Software Engineering Tools yang meliputi perhitungan beban panas ruangan dan desain perancangan pemipaan AC Multi. Disamping pula desain perancangan sistem AC pada proyek.
Perihal penyampaian materi, LG merancangnya tak terbatas hanya pada teori dalam kelas. Setiap pengajar yang merupakan tenaga pelatih khusus LG dan beberapa anggota tim engineering AC LG, menyampaikannya secara simultan meliputi praktek pengaplikasian. Mengenai jadwalnya, dilakukan mulai pukul sembilan pagi hingga empat sore sebanyak dua hingga tiga kali pertemuan dalam satu minggu.
“Melalui rancangan berbagai program dalam akademi ini, LG berharap para installer sekaligus pula sumber daya manusia terkait dari mitra bisnis LG dapat memiliki tingkat kompetensi yang dibutuhkan dalam menangani AC LG,” ujar Mike Kim, Product Director ES of LG Electronics Indonesia. Dengan peningkatan keahlian yang diperoleh dari akademi ini, ia berharap, akan semakin banyak tenaga ahli yang dapat memberikan solusi tepat pada tiap kebutuhan sekaligus penanganan permasalahan pada masing-masing proyek yang dijalankannya.
