"Selain itu, pengelolaan terhadap media untuk menginformasikan pembangunan ZI kepada Internal dan stakeholder/Masyarakat belum dilakulan secara efektif dan pelayanan belum bisa menjawab isu strategis yang diharapkan oleh masyarakat, pelaksanaan survei kepuasan masyarakat hanya sebatas formalitas" ujarnya.
Pada saat diskusi dengan audiens disampaikan pula bahwa Agen perubahan dalam Pembangunan Zi adalah orang yang mampu menjadi Role Model, menjadi trigger (penggerak, dengan banyak ide) dan punya kemampuan untuk mengakselerasi ide-ide perubahan di lingkungannya, untuk mencapai tujuan akhir dari Pembangunan ZI dalam organisasi.
Penyampaian materi disampaikan dengan sangat menarik, menjawab semua pertanyaan satuan kerja yang sedang dalam persiapan penilaian menuju WBK oleh TPN. (rls/fajar)
